Pogotowie energetyczne

Pogotowie energetyczne jest do Twojej dyspozycji przez całą dobę. Obsługuje następujące obszary:

Bemowo, Białołęka, Bielany, Mokotów, Ochota, Praga Południe, Praga Północ, Rembertów, Śródmieście, Targówek, Ursus, Ursynów, Wilanów, Włochy, Wola, Żoliborz oraz teren niektórych gmin ościennych.

 

Wzywamy pogotowie energetyczne

bezpłatnie

  • jeśli nastąpiła przerwa w dostawie energii elektrycznej w instalacji innogy Stoen Operator, czyli poza budynkiem
  • jeśli jest zawarta umowa między innogy Stoen Operator, a właścicielem budynku dotycząca napraw instalacji w budynku.
 

UWAGA

Niektórzy właściciele i niektóre zarządy spółdzielni podpisały ze innogy Stoen Operator umowy o odpłatną naprawę instalacji w budynku – w takim przypadku opłata pobierana jest od administracji, a nie od wzywającego (niezbędne jest więc sprawdzenie u swojego administratora czy ma podpisaną umowę o naprawach instalacji z innogy Stoen Operator)

Zanim wezwiesz pogotowie energetyczne:

Proszę sprawdzić czy jest światło poza mieszkaniem- na klatce schodowej, u sąsiadów itp.

  • Jeśli jest, oznacza to, że awaria nastąpiła w mieszkaniu - Nie wzywaj Pogotowia Energetycznego.
  • Jeśli natomiast zarówno na korytarzu, jak i u sąsiadów jest ciemno istnieje duże prawdopodobieństwo, że awaria nastąpiła poza budynkiem. Chcąc się jeszcze upewnić, można sprawdzić, jak wygląda sytuacja w sąsiednich klatkach schodowych budynku oraz w innych budynkach na osiedlu. Jeśli one również są pozbawione dopływu energii elektrycznej można mieć pewność, że awaria ma miejsce poza budynkiem - Wezwij Pogotowie Energetyczne.
 

Jeśli nastąpi przerwa w dostawie energii elektrycznej prosimy o kontakt:

T +48 22 821 31 31